Prestaciones de Garantía de SUNSET
Todos los componentes y sistemas solares se comprenden inclusive una garantía de 24 meses, conforme a las condiciones de pago y entrega de SUNSET. Además, SUNSET ofrece una garantía de operación para los productos siguentes:
| Productos | Garantía de operación |
|---|---|
| Colector solar SUNblue21 / SUNblue25 | 10 años |
| Acumuladores para agua caliente | 5 años |
| Acumuladores buffer y acumuladores de combinación | 5 años |
En el marco de la garantía de operación están todos los defectos de nuestros productos que obviamente reducen sus rendimientos, que alteran la densidad del techo o que ponen en riesgo la seguridad de la estructura.
Todos los gastos de montaje y recambio están exclusos.
La garantía de operación empieza a la fecha de construcción (véase placa de identificación) o bien a más tardar al suministro al consumidor final.
- los defectos aparecientes son denunciados entre dos semanas
- los productos fueron almacenados secos y reglamentarios
- las piezas, muestras, fotografías y otras informaciones necesarias solicitadas para la verificación de los defectos fueron suministradas a SUNSET
- No se había desmontado piezas sin consenso de SUNSET
- las piezas suministradas fueron instaladas según la instrucción de montaje de SUNSET y conforme a las regolas técnicas vigentes
- la planta de colectores no fue o es expuesta a medios agresivos
- el defecto no se debe a una influencia de helada
- la causa para el defecto reclamado no es fractura del cristal
- el defecto no se debe a un manejo inconveniente o ilícito a través de terceros o a fuerza mayor
- la puesta en servicio y el mantenimiento fue efectuado y anotado según las instrucciones de SUNSET.
SUNSET hace en parte recambio o arregla productos defectos. Gastos de instalación y transporte que se producen están excluidos.
Solo se puede hacer cargo de gastos posibles para garantías, se se trata de un caso de garantía y una solicitud escrita fue pasada.
Nos reservamos modificaciones que sirven el progreso técnico.
Nota para el „Blauer Engel“
Todos los colectores de SUNSET son agraciados con el “Blauer Engel” según RAL-UZ73.
Con esto SUNSET se compromete a la reentrega de estos productos y a la alimentación de ellos al reciclado o a una eliminación económica.
Valen nuestras condiciones generales de contratación del 1 de enero de 2008, que están aquí para inspección.
