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Términos y Condiciones Generales

Términos y condiciones generales

Todas nuestras ventas y servicios están sujetos a estas condiciones, siempre y cuando SUNSET no haya aceptado expresamente y por escrito una variación de estos términos. Cualquier condición de entrega y/o pago del vendedor/proveedor que se desvíe de estas condiciones, solo será vinculante para SUNSET, si SUNSET así lo ha acordado expresamente por escrito. La invalidez legal de alguna disposición de estos Términos y Condiciones Generales o alguna otra condición contractual, no afectará la validez de las condiciones restantes.

  1. Todas las ofertas que aparecen en catálogos, folletos, anuncios y otros medios publicitarios son no vinculantes.
    Los pedidos y encargos solo se considerarán aceptados si SUNSET los confirma por escrito en la confirmación del pedido. Los acuerdos que difieran de la confirmación de pedido de SUNSET, requieren de una confirmación aparte por escrito. Los acuerdos verbales laterales no tienen validez.
    Los plazos de entrega y las fechas de entrega (en adelante: Tiempo de Entrega) solo son vinculantes si se confirman expresamente por escrito en la confirmación del pedido por parte de SUNSET como una fecha fija vinculante. Las circunstancias que hagan que la fabricación o entrega de los bienes vendidos sea imposible o excesivamente difícil, así como todos los casos de fuerza mayor, medidas oficiales, fallas de funcionamiento, conflictos de trabajo con los proveedores de la empresa SUNSET, extienden el tiempo de entrega al menos por la duración de la obstrucción o sus consecuencias. La empresa SUNSET no está obligada a realizar una entrega posterior de las cantidades no entregadas durante este período. Eventos del tipo descrito también otorgan derecho a SUNSET a rescindir el contrato, sin tener que pagar una indemnización por daños y perjuicios.

    Si el Comprador no cumple o cumple solo parcialmente con un deber de cooperación, se extiende el tiempo de entrega garantizado vinculante, al menos por el período durante el cual el Comprador ha faltado a su deber de cooperación. En este caso, SUNSET tiene derecho a rescindir el contrato sin tener que pagar una indemnización por daños y perjuicios. Si el Comprador ha incumplido parcial o totalmente con su deber de cooperación, entonces deberá correr con los posibles gastos y daños ocasionados. Esto también aplica en el caso de material defectuoso, incorrecto o pedido tardíamente. Si el envío o la recepción de la mercancía a entrega se retrasa por razones que sean responsabilidad del Comprador, SUNSET podrá cobrar, un mes después de la notificación de entrega o de disponibilidad de recepción, los costos ocasionados por el retraso, mínimo 0,5% del monto de la factura por cada mes. Al mismo tiempo, todas las entregas y servicios provistos por SUNSET serán pagaderos. SUNSET también tiene derecho, una vez transcurrido sin resultados un período de tiempo razonable, a disponer para otro fin de la mercancía y re

  2. Las entregas parciales están permitidas. Con motivo del retraso de entregas parciales, el Comprador no podrá derivar ningún derecho respecto a las entregas restantes. Entregas parciales defectuosas no dan derecho al Comprador a rechazar las entregas parciales restantes, ni a rescindir el contrato.

  3. Si durante la recepción de la entrega (sin montaje) no tiene lugar ninguna objeción o si el Comprador omite la misma, se considerará que la mercancía se entregó de acuerdo con el contrato, tan pronto como haya salido del almacén de SUNSET o de un intermediario de la empresa SUNSET.

  4. El riesgo se cede al Comprador, si la mercancía ha salido de la fábrica, incluyendo las entregas parciales, o si SUNSET se ha hecho cargo de otros servicios, por ejemplo, de los costos de envío o de la entrega o instalación; esto es decisivo para la cesión del riesgo. Si está en curso un proceso de recepción, esto será determinante para la cesión del riesgo. Esta debe llevarse a cabo exactamente en la fecha de recepción o, alternativamente, después de que SUNSET haya informado que la mercancía está lista para su recepción. El Comprador no puede rechazar la aceptación a causa de un defecto leve.
    Si el envío se retrasa o no tiene lugar, debido a circunstancias que no son atribuibles a SUNSET, el riesgo pasará al Comprador a partir de la fecha de notificación de la disponibilidad de envío o recepción.

  5. Las medidas y pesos en las ofertas y confirmaciones de pedido son solo aproximados, a menos que sean expresamente garantizados. Si ocurren cambios en los productos después de la presentación de la oferta, debido al proceso de desarrollo técnico continuo, SUNSET podrá suministrar la versión técnicamente modificada.
    SUNSET tiene derecho a desviarse de ilustraciones, dibujos, descripciones, colores, medidas, pesos, calidad y otras indicaciones siempre que estas sean razonables para el cliente y teniendo en cuenta los intereses de ambas partes. El Comprador está obligado a informar al hacer el pedido, si no se permite la variación bajo ningún concepto de los requisitos y especificaciones indicados. Si el software está incluido en el alcance de la entrega de la empresa SUNSET, se concede al cliente el derecho no exclusivo de utilizar el software entregado, incluida la documentación. El software se entrega para ser utilizado con la mercancía correspondiente entregada. Todos los derechos sobre el software y la documentación, incluidas las copias, son de SUNSET o, de ser el caso, del proveedor del software. La concesión de sub-licencias no está permitida.

  6. El Comprador debe notificar inmediatamente cualquier defecto por escrito, a más tardar dentro de una semana de haber recibido la mercancía en el lugar de destino. Los defectos ocultos se deben informar por escrito inmediatamente después de ser detectados. Lo mismo aplica para las entregas equivocadas. SUNSET se reserva el derecho de inspeccionar o hacer inspeccionar el defecto in situ. El Comprador está obligado a tener a disposición los bienes reclamados por él para este fin. Si el Comprador no le brinda a SUNSET la oportunidad de verificar un defecto informado, este pierde sus derechos de garantía.
    En el caso de defectos comprobados, SUNSET puede corregir a su criterio el defecto de forma gratuita o reemplazar la mercancía gratuitamente contra devolución de los bienes defectuosos o acreditar el valor equivalente a favor del cliente. Demás reclamos por garantía quedan excluidos. Las deducciones de precios u otro tipo de descuentos no están permitidas.

    En caso de daños ocurridos durante el transporte, el Comprador deberá comunicar su queja directamente al transportista, exigir una evaluación de daños por escrito y hacerla valer directamente a título personal ante el transportista. La empresa SUNSET no asume ninguna responsabilidad por el hecho de que los productos entregados sean o no adecuados para los fines previstos por el comprador. Tampoco cubrirá ninguna compensación por daños originados durante el procesamiento de los productos entregados.
    Si la empresa SUNSET deniega injustificadamente la reparación o el reemplazo de la mercancía, o incurre en retraso, el Comprador podrá establecer un nuevo plazo razonable y si este expira aun sin obtener resultados, podrá exigir únicamente redhibición o rebaja.
    Todos los derechos del Comprador, indistintamente de la razón legal, prescriben después de 12 meses a partir de la entrega. Si el Comprador es un consumidor, se aplica la prescripción legal. Por comportamiento intencional o malicioso, así como en caso de reclamos en virtud de la Ley de Responsabilidad del Producto, se aplican los períodos reglamentarios. También aplican para defectos en una construcción o para mercancía entregada usada en una construcción y que siendo utilizada de manera usual haya causado su deficiencia. Como fecha de entrega se toma la fecha de envío a través SUNSET o uno de sus representantes.

  7. En general, las facturas son pagaderas, sin deducciones, inmediatamente tras la entrega de los bienes o, si así se acuerda, de la entrega y el montaje. Cualquier variación deben acordarse expresamente por escrito con SUNSET. Se excluye el derecho del cliente según § 366, Párrafo 1 del Código Civil alemán.

  8. SUNSET se reserva la propiedad y el derecho de disposición de la mercancía suministrada hasta que hayan sido realizado todos los pagos previstos en el contrato de entrega y otros contratos previamente celebrados, incluyendo cheques y facturas por cobrar, así como cuentas por cobrar o cuenta corriente. Si se establece una garantía cambiaria en relación con la obligación de pago del Comprador, la reserva de propiedad de SUNSET no se extinguirá hasta que prescriba la reclamación de la garantía cambiaria. Hasta que sea cumplida esa exigencia, el Comprador puede continuar utilizando los productos entregados en el marco de las operaciones comerciales adecuadas, a menos que se haya acordado o se acuerde con terceros la cesión de las reclamaciones asignadas a SUNSET con anticipación. Hasta ese momento queda prohibida la pignoración o reventa y se permite la enajenación ulterior, solo a revendedores en curso comercial ordinario con la condición de que el revendedor reciba el pago de su cliente e inmediatamente lo derive a SUNSET. El Comprador debe informar inmediatamente a SUNSET acerca de empeños, embargos u otras disposiciones, así como de la interferencia de terceros. En caso de incumplimiento del contrato por parte del Comprador, especialmente en caso de incumplimiento de pago, SUNSET tiene derecho a recuperar la mercancía después de haber enviado un recordatorio y el Comprador está obligado a devolverla. El ejercicio de la reserva de propiedad, así como el embargo de la mercancía entregada por parte de SUNSET no se consideran como rescisión de contrato.
    En este caso, el Comprador deberá ceder todas las reclamaciones, en valor del monto proporcional de la factura de SUNSET, incluyendo IVA, a SUNSET con todos los derechos complementarios que le correspondan de la reventa a compradores o terceros. Esto también se aplica en caso de que el Comprador sobresee el reclamo del precio de compra por concepto de reventa por una cuenta corriente acordada con un comprador o un tercero. SUNSET reconoce esta cesión, de manera que el Comprador queda autorizado a cobrar las reclamaciones pendientes antes mencionadas en el curso comercial ordinario, en la medida en que envíe inmediatamente los montos entrantes a SUNSET. En caso de incumplimiento de pago, solicitud de procedimiento de insolvencia judicial o extrajudicial o de protesta de un cheque o letra de cambio, queda sin vigencia la autorización para cobrar las reclamaciones asignadas. Si los productos entregados se han convertido en componentes integrales de un terreno, el Comprador se compromete a permitir el desmantelamiento de los productos que se puedan desmontar sin afectar de manera significativa la construcción y devolver la propiedad de estos, en caso de incumplimiento de las fechas de pago acordadas con SUNSET. Si el Comprador no respetase los derechos de SUNSET antes mencionados, estará obligado a compensar a SUNSET por daños y perjuicios. El desmantelamiento y demás costos originador corren por cuenta del Comprador.
    Si el valor realizable de las garantías existentes para SUNSET, sobrepasa la cuantía de todos los derechos asegurados por más de un 10%, meramente debido a esta regulación de reserva de propiedad o junto con otras garantías, entonces SUNSET estará obligado a liberar garantías a su discreción bajo petición del Comprador.
    La mercancía sujeta a reserva de propiedad debe tratarse con cuidado y estar asegurada contra robo, incendios, inundaciones y otros daños. En caso de daños, los derechos ante el seguro se asignarán a la empresa SUNSET. Si el Comprador no ha contratado dicho seguro, SUNSET tendrá derecho a asegurar la mercancía entregada a cuenta del Comprador.
    La solicitud de inicio de un procedimiento de insolvencia autoriza a SUNSET a retirarse del contrato y exigir el reembolso inmediato de la entrega. El Comprador está obligado a almacenar por separado e identificar la mercancía con reserva de propiedad de SUNSET.

  9. El lugar de cumplimiento para las obligaciones de pago del Comprador y para las obligaciones de entrega de la empresa SUNSET es Adelsdorf, en donde se encuentra la sede de la empresa SUNSET. La jurisdicción será Erlangen. La ley de la República Federal de Alemania se aplica exclusivamente, con exclusión de la Ley Uniforme sobre la Celebración de Contratos de Venta Internacional de Bienes Muebles. Se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania con la excepción del Acuerdo sobre la Compra Internacional de Mercancías (Convención sobre la Venta Internacional de Mercancías de la ONU).

Procedimiento de mediación en consumo:
Sunset Energietechnik GmbH no participa en procedimientos de resolución de conflictos ante una junta de arbitraje en consumo.

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